עודכן לאחרונה:  11.1.2026 

אנו באורטון ציוד ומערכות עושים מאמץ שתהיו מרוצים מהרכישה. אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים, תוכלו לפעול בהתאם למדיניות שלהלן:

החזרת מוצרים

ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, בתנאים הבאים:

• המוצר חדש, לא נעשה בו שימוש

• המוצר מוחזר באריזתו המקורית

• מצורפת הוכחת רכישה (חשבונית / מספר הזמנה)

מוצרים שלא ניתנים להחזרה

לא ניתן להחזיר את המוצרים הבאים:

• מוצרים דיגיטליים לאחר הורדה

• מוצרי מוניטור אוזנייה ( אם הוכנס לאוזן )

תהליך החזרה

1. יש ליצור קשר מראש במייל: info@ortontec.com

2. לאחר קבלת אישור, יש לשלוח את המוצר לכתובת: אורטון ציוד ומערכות דרך שיבא 10 רמת גן  5266202

3. לאחר קבלת המוצר ובדיקתו – נעדכן אתכם במייל

החזר כספי

• החזר כספי יינתן לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים

• דמי משלוח אינם מוחזרים 

עלויות משלוח

• עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח

• במקרה של מוצר פגום או טעות מצדנו – אנו נישא בעלות

ביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, באמצעות פנייה בכתב למייל: info@oretontec.com

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא החזרות וביטולים: info@ortontec.com  054-5992943

 

---

•